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Los cuatro pasos para tener Mantyra funcionando en una tarde.
Mantyra organiza las visitas de mantenimiento de tu empresa: tú planificas desde la oficina, el técnico hace la revisión en el móvil y el informe llega solo a tu cliente. Para empezar solo necesitas cuatro cosas, y la pantalla Hoy del panel te las recuerda hasta que termines.
1. Define qué revisas
Un tipo de servicio es la plantilla de una revisión: los puntos que el técnico marca, las mediciones que anota y cada cuánto se hace. Si al darte de alta elegiste tu sector, ya tienes uno preparado. Revísalo en Gestión → Tipos de servicio y ajústalo a tu forma de trabajar.
Más detalles en Tipos de servicio.
2. Da de alta tus clientes
Cada cliente tiene una o varias instalaciones: la piscina, el portal, la sala de máquinas… Es donde va el técnico y donde se pega la etiqueta QR. Puedes crearlos uno a uno en Clientes o subirlos todos de golpe desde un Excel.
3. Invita a tu equipo
En Gestión → Equipo, pulsa Invitar y escribe el email de cada técnico. Recibirán un enlace para crear su cuenta y después entrarán con ella en la app. Ver Equipo y permisos.
4. Crea el primer contrato
Un contrato une una instalación con un tipo de servicio y una frecuencia («mantenimiento de piscina cada semana, los martes»). Al guardarlo, Mantyra planifica las visitas de las próximas dos semanas y sigue haciéndolo cada día. Ver Contratos.
¿Y después?
Imprime las etiquetas QR y pégalas en cada instalación. Desde ese momento el técnico solo tiene que escanear al llegar.
Escríbenos a webmaster@mantyra.com y te ayudamos.