La app del técnico

Entrar en la app y qué hay en cada pestaña.

La app de Mantyra es para Android. Con ella el técnico ve sus visitas, escanea el QR de cada instalación, hace la revisión y recoge la firma del cliente, también sin cobertura.

Entrar

1. El propietario o un administrador te invita desde Equipo en el panel.
2. Abre el email de invitación y crea tu cuenta (nombre y contraseña).
3. En la app, entra con ese email y contraseña.

La sesión se mantiene: no tendrás que volver a escribir la contraseña cada día.

Las pestañas

• Hoy: tus visitas del día, las vencidas arriba, las próximas y las que ya has completado. Ves las visitas asignadas a ti y las que no tienen técnico, marcadas como Sin asignar: si empiezas una de estas, pasa a ser tuya.
• Escanear: lee el QR de la instalación para abrir su visita o crear una nueva.
• Incidencias: las abiertas y las resueltas, y el botón Nueva incidencia.
• Ajustes: tu cuenta, la empresa, la versión y Salir.

Si no ves una visita

• Comprueba que está asignada a ti o sin asignar: las de otros técnicos no aparecen en tu móvil. Si otro compañero ya empezó una visita sin asignar, desaparece de los demás al sincronizar.
• Pulsa Sincronizar para traer lo último.
• Si estás en la instalación, escanea el QR: verás sus visitas abiertas o podrás crear una.

La app trabaja con la primera empresa de tu cuenta. Si trabajas para varias empresas, habla con la oficina.